Modalités de livraison
Nous proposons la livraison à domicile via lettre suivie ou Colissimo (Livraison standard) en France Métropolitaine (hors nattes sénégalaises) ainsi que la livraison en points relais via Mondial Relay pour l'ensemble de nos produits.
Lors de votre commande, optez pour le mode de livraison de votre choix : le prix dépend du poids total de la commande.
Lettre suivie/Colissimo - La Poste
Poids | Tarif |
|---|---|
jusqu'à 20g | 2.00€ |
20g | 3.00€ |
100g | 4,50€ |
250g | 6.50€ |
500g | 8.00€ |
1kg | 11,00€ |
3kg | 15,00€ |
5kg | 20,00€ |
10kg | 30.00€ |
15kg et plus | 40,00€ |
Mondial Relay
Poids | Tarif |
|---|---|
jusqu'à 500g | 4.50€ |
500g | 5.00€ |
1kg | 6.50€ |
3kg | 7.00€ |
4kg | 10.00€ |
5kg | 12.00€ |
7kg | 14.00€ |
10kg | 18.00€ |
15kg | 20.00€ |
30kg | 25.00€ |
Trouver votre point relais : https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/
Frais de livraison offert : les nattes sénégalaises (hors nattes de plage) sont envoyées à nos frais dans le point relais de votre choix.
Une fois votre commande validée, elle est préparée par nos soins et acheminée par le transporteur dédié. Vous recevez un mail vous permettant de suivre l'avancement de votre commande sur le site du transporteur grâce à votre numéro de suivi.
Acheminement de votre commande par le transporteur
(La Poste/Mondial Relay)
Préparation de votre commande
Mail de confirmation
2 à 6 jours ouvrés*
Livraison de votre commande à domicile
ou au point relais de votre choix
* Les délais de livraison peuvent variés de 2 à 6 jours ouvrés (sous réserves du bon fonctionnement de la Poste/de Mondial Relay ainsi que lors des fortes périodes d'activités comme par exemple entre Noël et le jour de l'An).
Retrait gratuit (clic and collect) : comment ca marche ?
Lors de votre commande, optez pour le mode "Clic and collect - Marché de Basse-Indre". Un email de confirmation vous sera envoyé afin de confirmer la date à laquelle vous pourrez venir chercher votre commande ainsi que la liste des lieux disponibles le cas échéant*. Le choix de la date et du lieu seront à confirmer par mail retour.
Préparation de votre commande
Mail de confirmation
Confirmation rendez-vous
Le jour J
Récupération de votre commande
*Nous sommes présent chaque dimanche matin tout au long de l'année (sauf cas exceptionnels) au marché de Basse-Indre (44). Par ailleurs, nous sommes présent également sur les marchés nantais la semaine tout au long de l'année et de la côte guérandaise l'été.
Retours des produits ?
Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception de votre colis pour nous retourner GRATUITEMENT votre achat réalisé sur https://www.lavalisedemaryse.fr/.
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Vous trouverez plus d'informations concernant notre Politique de retours ou concernant le droit de rétractation dans la FAQ ou nos Conditions Générales de Ventes.
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