Modalités de livraison
Nous proposons deux modes de livraison en France métropolitaine :
-
la livraison standard à domicile via La Poste par lettre suivie (pour les commandes de petits volumes ou ne dépassant pas 2 kg) ou Colissimo (poids supérieur à 2 kg ou gros volumes) pour l'ensemble de nos produits hors nattes sénégalaises,
-
ainsi que la livraison en points relais via Mondial Relay pour l'ensemble de nos produits (nattes comprises).
Lors de votre commande, optez pour le mode de livraison de votre choix : le prix dépend du poids total de la commande.
Lettre suivie/Colissimo - La Poste
Mondial Relay
Poids | Tarif |
|---|---|
jusqu'à 100g | 3.08€ |
250g | 4.80€ |
750g | 6.80€ |
1kg | 8.80€ |
2 kg | 10,15€ |
5kg | 15,60€ |
10kg | 24€ |
15kg | 30€ |
30kg | 38€ |
Poids | Tarif |
|---|---|
jusqu'à 500g | 4.30€ |
1kg | 5,40€ |
2kg | 7,40€ |
4kg | 14,40€ |
7kg | 14,40€ |
10kg | 14.40€ |
15kg | 22,40€ |
20kg | 22.40€ |
30kg | 32,40€ |
Trouver votre point relais : https://www.mondialrelay.fr/trouver-le-point-relais-le-plus-proche-de-chez-moi/
Une fois votre commande validée, elle est préparée par nos soins et acheminée par le transporteur dédié. Vous recevez un mail vous permettant de suivre l'avancement de votre commande sur le site du transporteur grâce à votre numéro de suivi.
Acheminement de votre commande par le transporteur
(La Poste/Mondial Relay)
Préparation de votre commande
Mail de confirmation
2 à 6 jours ouvrés*
Livraison de votre commande à domicile
ou au point relais de votre choix
* Les délais de livraison peuvent variés de 2 à 6 jours ouvrés (sous réserves du bon fonctionnement de la Poste/de Mondial Relay ainsi que lors des fortes périodes d'activités comme par exemple entre Noël et le jour de l'An).
Retrait gratuit (clic and collect) : comment ca marche ?
Lors de votre commande, optez pour le mode "Clic and collect - Marché de Basse-Indre". Un email de confirmation vous sera envoyé afin de confirmer la date à laquelle vous pourrez venir chercher votre commande ainsi que la liste des lieux disponibles le cas échéant*. Le choix de la date et du lieu seront à confirmer par mail retour.
Préparation de votre commande
Mail de confirmation
Confirmation rendez-vous
Le jour J
Récupération de votre commande