Protection des données | La Valise de Maryse

Protection des données personnelles

Nos engagements

Nos engagements clés vis-à-vis de vous et de vos données personnelles :

La Valise de Maryse s’engage à respecter votre vie privée et vos choix, notamment au regard de nos communications commerciales,
La Valise de Maryse s’engage à rechercher la meilleure sécurité et d’appliquer les standards de protection adéquats dans ses systèmes,
La Valise de Maryse s’engage à ne pas vendre vos données,
La Valise de Maryse s’engage à ne collaborer qu’avec des partenaires de confiance,
La Valise de Maryse s’engage à mettre à jour le plus régulièrement possible ses notices et politiques de Vie Privée,
La Valise de Maryse s’engage à répondre à vos requêtes dans la mesure du possible et dans les délais impartis,
La Valise de Maryse s’engage à appliquer de façon harmonisée les droits relatifs à la protection des données.

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment recueillons-nous ces informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi receuillons-nous ces informations ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous vos informations personnelles lors de vos visites sur notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels ou courrier postal.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Si vous avez créé un compte sur notre site, vous pouvez modifier vous-même vos données personnelles dans votre espace client, à savoir :

mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent,
supprimer votre compte directement.

Vous pouvez aussi, pour des motifs tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement des données vous concernant et ainsi :

exercer votre droit d'accès pour connaitre les données personnelles vous concernant,
demander la mise à jour des informations si les données à caractères personnelle détenues par le Vendeur sont inexactes,
demander la suppression de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Ces droits, dès lors qu'ils ne s'opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande à l'adresse électronique indiquée (lavalisedemaryse@gmail.com) ou via le formulaire de contact mis à disposition sur le site. Pour exercer vos droits, vous devez justifier de votre identité par tout moyen. En cas de doute raisonnable, une pièce d’identité pourrait vous être demandée.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont La Valise de Maryse gère vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès d'un organisme de protection des données.

Liens vers des sites et applications tierces

Pour vous permettre d'interagir avec d'autres sites Internet sur lesquels vous possédez peut-être des comptes (tels que Facebook et d'autres sites de médias sociaux) ou de vous joindre à des communautés sur ces sites, nous pouvons vous fournir des liens ou intégrer des applications tierces vous permettant de vous connecter, de publier du contenu ou de vous joindre à des communautés à partir de notre site Internet www.lavalisedemaryse.fr.

L'utilisation de ces liens et applications est soumise aux conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité des sites tiers que vous devez vérifier ou accepter (si vous avez déjà un compte) avant d'utiliser les liens ou applications.

La Valise de Maryse ne saurait être tenue responsable des pratiques des sites Internet ou applications tiers, notamment en matière de confidentialité, de traitements des données personnelles ou même de leur contenu.